Foire aux questions

Où et quand a lieu le Salon Automobile de Lyon ?

Le Salon Automobile de Lyon a lieu du jeudi 26 au lundi 30 septembre 2019 à Eurexpo Lyon.

 

Quel sont les horaires du Salon Automobile de Lyon ?

Le salon est ouvert de 10h à 20h00 non-stop tous les jours.
Nocturne jusqu’à 22h00 vendredi 27 septembre.
 

Quel est le prix d'entrée du Salon Automobile de Lyon?

PLEIN TARIF SUR PLACE : 7€ttc

E-BILLET : 6€ttc sur notre billetterie en ligne

Entrée gratuite pour les enfants de moins de 10 ans (accompagnés d’un adulte).
Un justificatif d’âge pourra être demandé à l’entrée du salon.

Tarif réduit PMR : 5€ sur présentation d’une carte d’invalidité (uniquement aux caisses du salon). Ce tarif est également valable pour un accompagnant.

Plus d’infos sur « Billetterie & Tarifs »

Où peut-on acheter son billet ?

Sur notre billetterie en ligne à partir de mai 2019 et à l’entrée du salon aux horaires d’ouverture du salon.

Comment venir au salon ?

En voiture :
A 43 sortie 4 (depuis Lyon) « Eurexpo visiteurs »
A 46 sorties 8 (depuis Paris / Genève) & 10 (depuis Chambéry / Grenoble) « Eurexpo visiteurs »

En transport en commun :
Tram T5 depuis Grange Blanche
Ligne Bus 100 depuis Vaulx-en-Velin La Soie
 

Y-a-t-il un parking ? Quel est son prix ?

Il y a de nombreux parkings à Eurexpo.
Prix par tranche de 15 minutes en fonction de la durée totale de stationnement

DURÉE TOTALE DU STATIONNEMENT : 

TARIF PAR TRANCHE DE 15 MINUTES DE STATIONNEMENT :

Moins de 3h

0,60€ TTC

A partir de 3h

0,50€ TTC

Prix plafonné à 9€ttc (prix maximum par 24 heures de stationnement)

Peut-on recharger sa voiture électrique à Eurexpo Lyon ?

Oui tout à fait.
4 places de parking avec bornes de recharge sont réservées aux voitures électriques.
Elles sont situées sur le parking VIP Presse.
Disponibilité non garantie.
 

Peut-on revenir une deuxième fois avec son billet

Les billets ne sont valables que pour une seule entrée.
Toute sortie du salon est définitive.

Existe-t-il un pass pour plusieurs jours ?

Non, cela n’existe pas. Vous devez utiliser un billet pour chacune de vos venues sur le salon.

Peut-on se faire rembourser un billet acheté en ligne ?

Non, une fois le billet acheté il n’est plus possible de se faire rembourser.

J’ai acheté mon billet en ligne mais je ne l’ai pas reçu par email, est-ce normal ?

Non car vous avez dû recevoir un mail avec un lien de téléchargement de vos billets.
Avez-vous regardé dans vos courriers indésirables ?


Pas de soucis si vous ne le trouvez pas car vos e-billets sont dans le compte que vous avez créé sur le site de la billetterie en ligne  lors de votre achat.
Reconnectez-vous au compte avec votre identifiant et mot de passe, puis allez dans « mes achats ». Vos billets sont là !

La preuve d’achat que j’ai reçue par email suffit-t-elle pour accéder au salon ?

Non car la preuve d’achat que vous avez reçue par email est un justificatif bancaire sans code barre, ni QR Code, et ne permet pas le contrôle à l’entrée au salon.

Suis-je obligé d’imprimer le billet ou la présentation du QR code avec mon smartphone est suffisante ?

Vous n’êtes pas obligé d’imprimer le billet.
La présentation du QR code avec votre smartphone au contrôle est suffisante pour vous permettre d’accéder au salon. 

Puis-je venir le jour de mon choix avec mon billet ?

Tout à fait, votre billet vous donne accès au salon le jour de votre choix.

Comment puis-je obtenir mon accréditation presse ?

Il faut en faire la demande auprès de notre agence de relations presse.
Plus d’informations ici.

Peut-on essayer des voitures sur le salon ?

Bien sûr, tout est prévu pour cela. La grande majorité des marques possède un centre d’essais.
Néanmoins, pour pouvoir essayer un modèle, vous devez en faire la demande auprès de l’exposant, qui est libre d’accepter ou non.

Y-a-t-il des vestiaires / consignes casques, sur le salon ?

Un vestiaire / consigne casques est situé dans l’accueil d’Eurexpo.

Peut-on se restaurer sur place ?

Plusieurs bars et restaurants, ainsi qu’un espace Food Trucks en extérieur le week-end, vous attendent au salon.

Les animaux sont-ils acceptés sur le salon ?

Les animaux sont interdits dans l’enceinte du salon, à l’exception des chiens d’assistance.

Comment récupérer un objet perdu sur le salon ?

Pendant les horaires d’ouverture du salon, vous pouvez vous adresser à l’accueil exposants du salon situé place des lumières.
En dehors des heures d’ouverture, et après le salon, vous pouvez envoyer un mail à salonautolyon@eurexpo.com ou appeler le 04 72 22 33 44 (du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00).

Comment devenir exposant ?

Complétez le formulaire de demande de participation ou envoyez une demande à salonautolyon(at)eurexpo.com. Notre équipe commerciale prendra contact avec vous.

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